IAチャンネル:自社サイト最適化講座セカンドシーズン始動!

2010年11月12日 00:29

実サイトの立ち上げや最適化の実践をリアルにレポートしていくのが「実践CMS*IA」の趣旨です。やってみないと分からない。できることはたくさんある。

第1弾として当サイト、第2段としてニッセンを取り上げてきましたが、2010年10月に第3弾のプロジェクトが始動しました。

地ビール「サンクトガーレン」のECサイトです。サンクトガーレンは、日本での地ビール解禁前からアメリカで醸造を開始した元祖0号で、国内外で数々の賞を受賞している厚木のユニークな醸造所です。

事前ヒアリングは1時間のみ

まずは、10月21日に1時間、キックオフMeetingを行いました。サイトをプロジェクタに映しながら、課題と要望をヒアリング。サイトのコンセプトと構成をホワイトボードに描き、課題と改善エリアを絞り込んでいきました。

その時のホワイトボードがこれです。プロジェクターでサイトを見ながら、誰のために何のコンテンツをどう更新しているのか、反響や効果は?と情報を引き出しつつ、図解で認識を合わせていきました。

図:図を描きながら課題を共有:

この時点で分かった課題は

  • そもそもネットで売上は増えるの?
  • 誰にどう依頼したら良い?
  • 改善したいけど何から手を付けたら良い?

よくある状況ですね。何とかしましょう!

続く:仮説と解決のアプローチ

実践日記

09.カラーミーのギガプランでGAをEC用に設定

2013年09月14日 15:38
サンクトガーレンのサイトでショッピング機能として採用しているカラーミーショップのプランを「ライトプラン」から「ギガプラン」にアップグレードしたので、Googleアナリティクスで商品名や個数、金額などを

08.ココログにGoogle Analytics導入

2010年12月01日 00:55
Ustream番組「IAチャンネル」セカンドシーズンで取り上げている地ビールECサイトでは、リピーターとの対話のためブログが積極的に活用されていて、ブログ記事から商品販売ページなどへリンクすることが多

07.カラーミーのショップへGoogle Analyticsを導入

2010年11月21日 00:53
サンクトガーレンの二つのドメインにGoogle Analyticsを導入し、簡単にできるカスタマイズを行い、クロスドメイントラッキングの設定が終わったので、次はASPのECサイトにもGoogle...

06.Google Analyticsのクロスドメイン対応を自動化

2010年11月20日 00:30
サンクトガーレンのサイトは、複数のドメインで構成されています。 本サイト (www.sanktgallenbrewery.com) 旧ショップ...

05.Google Analyticsを1時間でカスタマイズ

2010年11月19日 23:50
Google Analyticsの計測確認とカスタマイズ (2010-11-08) 前日に導入したGoogle...

04.Google Analyticsをまずは導入

2010年11月17日 23:15
リニューアルの効果を分析するため、事前にWeb解析ツールを導入しておく必要があります。数字は過去にさかのぼって取得できません。また、どの数字がどうなったらリニューアル成功と判断するのか、目標(KPI、

03.要件のまとめと公募

2010年11月17日 23:09
事前のヒアリング、サイト診断、コンセプトダイアグラム作成を経て、 2010年11月4日に日本ウェブ協会が主催するUstream番組「IA...

02.サイトのコンセプトを図解し解析要件にする方法

2010年11月14日 15:45
Ustreamで改善提案のプレゼンを生中継する当日まで、あと1週間。雑談で終わるわけにはいかないので、要件を整理して提示し、さらに制作者に依頼できるような状態まで持っていきたい。 サイトの全体像を確認

01.仮説をバックアップするためのサイト構造調査

2010年11月12日 01:05
初回ヒアリングの時点で立てた仮説は、 リピーターのサポートに偏りすぎている 初めて訪問する人を適切に導き、飲んでもらうのが大切 ...

IAチャンネル:自社サイト最適化講座セカンドシーズン始動!

2010年11月12日 00:29
実サイトの立ち上げや最適化の実践をリアルにレポートしていくのが「実践CMS*IA」の趣旨です。やってみないと分からない。できることはたくさんある。 第1弾として当サイト、第2段としてニッセンを取り上げ

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