実践ブログ

コンセプトダイアグラムとは

2011-09-06 02:18
コンセプトダイアグラムとは Webサイトのコンセプト(存在意義、ゴール)を図解する手法です。 1990年代後半にUSのWebコンサルティング会社においてインフォメーションアーキテクト(IA)が標準的に活用していた方法論の一つです。ScientやSapient、Razorfishに在籍していたころは他のプロジェクトの成果物をいろいろ見ることができました。ビジネスモデルに直結するため、納品物が世の中に出回ることはほとんどありません。 2000年のドットコムバブル崩壊と共にリーン(アジャイル)な方法論が台頭するようになり、日本で普及することなく収束していきました。体系化されることは無かったので、人やプロジェクトによって描き方が様々でした。 この手法を見直し、Webサイトの効果を測定するためのKPI・KGI設定で活用することを最近提唱しています。 何を図解すべきか?コンセプ

iPhoneとiPad用リモートデスクトップアプリ13種類まとめ

2011-09-04 18:45
iPhoneやiPadからPCを操作できるリモートデスクトップのアプリを13個評価しました。テレワーク(自宅勤務)にも便利です。 PCやMacのデスクトップを遠隔操作する規格は、VNCとRDPの二つあります。 VNC (Virtual Network Computing) OSに依存しないオープンソースの規格。PCやMac、Linux用のアプリが豊富だが、設定が少し難しい。操作されるマシンに直付けのモニタは表示されたまま、マウスやキーボードをリモート操作する。サウンドは再生できない。詳しくは Wikipediaへ RDP (Remote Desktop...

解析タグを一元管理する「ulTracker」とは

2011-08-25 11:43
増え続けるタグを一元管理するためのタグ管理システム(TMS)について、ニーズがありそうなので改めて紹介します。 ulTracker(ウルトラッカーw)とは HTMLのhead内に1行追加するだけで、Google AnalyticsやSiteCatalyst、Facebook、Twitterなどの各種タグに対応できるタグ一元管理のためのJSライブラリです。いわゆるワンタグ(ユニバーサルタグ)を実現できます。トラッカーという名前ですが、アクセス解析以外でも使えます。 このJSライブラリの中で行っているのは 複数JSファイルの非同期ロード JSロードと関数実行のタイミング制御 Google...

GAのCookie活用でSiteCatalystをスマホ対応させる方法

2011-08-12 01:09
1st-party Cookieの台頭 自サイトのドメインで発行されるCookieを1st-Party Cookie(ファーストパーティークッキー)、他のドメインで発行されるCookieを3rd-Party Cookie(サードパーティークッキー)と呼びます。最近はプライバシー重視のため、ドメインを超えてデータを保持できる3rd-Party Cookieへの風当たりが強くなってきました。既にSafariは、3rd-Party Cookieを拒否するのがデフォルト設定になっています(MacもiPhoneもiPadも)。 もしIEやFirefoxのようなメジャーなブラウザがバージョンアップでこの方針に追従したら、3rd-Party Cookieは事実上使えないものになります。3rd-Party...

応用できるノウハウを身につけるためにこだわっていること

2011-08-07 22:50
連載やサイト名にいつも「実践」と入れている理由はなぜか? IA/コンサルタントをやめて複数の会社でインハウスのPMや推進リーダーを担当してきた理由は?渡米前に改めて振り返ってみました。 1....

キャンペーン用URLパラメータは#を使えばキレイにできる

2011-07-27 00:36
リファラの代わりにURLパラメータを使う理由 サイトにどこから訪問したかを特定するため、アクセス解析のツールはブラウザが送信するリンク元のURL(リファラー)を調べます。ところが、リファラーは完全ではなく、URLがセットされないことがあります。その数が少ない場合は無視していても問題ないのですが、お金をかけて実施するリスティングなどの広告や、効果がすでに認知されているメルマガ(ニュースレター)、最近注目が高いソーシャル系の取り組みに関しては、社内で効果を求められることが多いものです。 リファラーが使えない場合のために普及したのが、URLのクエリ文字列(RFC...

FA宣言してから考え、決めたこと(7/17中間報告)

2011-07-17 00:23
FA宣言から約3ヶ月が経ちました。 いろいろな人と話し、考えた結論は: もう一つの企業の中では物足りないので働けない。 ...

SiteCatalystの変数を分類できる自動SAINTエディタがスゴイ

2011-06-09 23:18
SiteCatalystユーザーにはおなじみのSAINT(セイント)。ディメンションを任意の単位で分類できるのが便利です。 例えば、下記のように、ランディングページにURLパラメータを付与しておき、それをカスタム変数にセットしたとします。 URLパラメータ PV 訪問 tw20110609 16 11 tw20110607 29 22 fb_fp 40 ...

メジャー化が始まったアクセス解析のタグ管理システム

2011-06-07 00:05
『ターゲティングの次にホットなデータマネジメントプラットフォーム~Demdex買収の意図と目的』で紹介したタグ管理システム(TMS)は、各種マーケティングツールの実装を楽にできる要注目のソリューションです。5月末には、Adobeからも新製品「Tag Manager」が発表されました。 タグ管理システムは数年前にすでに登場していたのですが、当時は「なるほど」とスルーしていました。その後、Google...

コンセプトダイアグラムからKPIを抽出した空港の例

2011-06-06 22:25
コンセプトダイアグラムは、Webサイトやビジネスそのもののコンセプト(存在意義)を図解する手法です。1990年代後半に、Webサイトを構築するインフォメーションアーキテクト(IA)がサイトマップを作る手前の段階で用いた設計方法論の一つです。文献やサンプルはほとんどなく、ドットコムバブルの崩壊とともに廃れていった手法ですが、筆者はこれをペルソナ・シナリオの代替えとして発展させ、Web解析で追うべきKGI・KPIを定義するための整理・表現方法として活用することを提唱しています。 まだうまく説明し切れていないのですが、サンプルをもう一つ公開しておきます。 コンセプトダイアグラムは、あくまで「コンセプト」の図解であって、マップではないのです。現状(や理想)の関係性を事実として淡々と描くのではなく、誰にどうなってほしいのか、という意図を込める必要があります。 その結果、図は躍動感を持ちます。コンセ
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